Última actualización: September 22, 2026
Quiénes somos
Mr Suds Laundromat opera Mr Suds Laundromat y el sitio web en https://mrsudslaundromat.com. Esta política explica qué información recopilamos de los clientes, cómo la usamos y las opciones que tiene. Se aplica a nuestras tiendas, nuestro sitio web, y nuestros programas de correo electrónico y mensajes de texto.
Información que recopilamos
- Detalles de contacto que nos proporciona: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y dirección postal
- Detalles de cuenta: su número de tarjeta de lavandería o cuenta de lealtad, saldo, e historial de visitas y gastos
- Información de pago procesada por nuestros proveedores de pago. No guardamos números de tarjeta completos
- Mensajes que nos envía y nuestras respuestas, incluyendo textos, correos electrónicos y chats
- Información básica del sitio web, como páginas visitadas y ubicación general, recopilada mediante análisis web estándar
Cómo usamos la información
- Para proporcionar servicios de lavandería y administrar su cuenta, lealtad y recompensas
- Para enviarle notificaciones de servicio, correos electrónicos y textos en los que se registró
- Para responder preguntas y proporcionar atención al cliente
- Para mejorar nuestras tiendas, servicios y marketing
- Para cumplir con obligaciones legales, fiscales y de mantenimiento de registros
Cómo compartimos la información
Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar: nuestros procesadores de punto de venta y de pagos, nuestros proveedores de marketing y mensajería, y nuestros proveedores de alojamiento de sitios web y aplicaciones. Solo pueden usar la información para realizar servicios para nosotros.
No vendemos su información personal. Podemos divulgar información cuando la ley lo requiere, o para proteger nuestros derechos, los de nuestros clientes o el público.
No se compartirá información móvil con terceros o afiliados para propósitos de marketing o promoción. Los datos de consentimiento y aceptación del originador de mensajes de texto no se compartirán ni se venderán a terceros.
Se permite compartir información con subcontratistas que proporcionan servicios de apoyo para nosotros, como servicio al cliente y entrega de mensajes. Esos subcontratistas pueden usar información móvil solo para realizar esos servicios en nuestro nombre, y se les prohíbe usarla para sus propios propósitos de marketing o promoción y compartirla o venderla.
Todas las otras categorías de información, y todas las otras prácticas de intercambio y divulgaciones a terceros descritas en cualquier otro lugar de esta política, excluyen los datos de consentimiento y aceptación del originador de mensajes de texto. Esta información no se compartirá con terceros.
Mensajes de texto (SMS) e información móvil
Mr Suds Laundromat ("nosotros", "nos", "nuestro") opera un programa de mensajes de texto para Mr Suds Laundromat. Esta sección explica cómo manejamos el número de teléfono móvil y el consentimiento que nos da cuando se inscribe.
Información móvil que recopilamos
- El número de teléfono móvil que nos proporciona cuando acepta participar
- Su registro de consentimiento: la fecha y hora en que aceptó participar, la divulgación exacta con la que estuvo de acuerdo y dónde estuvo de acuerdo
- Actividad de mensajes: si un mensaje se envió, se entregó o falló, y cualquier palabra clave con la que responda, como STOP o HELP
- La cuenta de cliente, lealtad o tarjeta que nos pide que conecte el número, cuando proporciona una
Cómo usamos la información móvil
- Para enviar los mensajes descritos en nuestros términos y condiciones de SMS
- Para honrar solicitudes de palabras clave STOP, HELP y otras inmediatamente
- Para mantener los registros que muestran que consintió, según lo requiere la ley
- Para medir la entrega y solucionar problemas con nuestro proveedor de mensajería
Cómo se comparte la información móvil
No se compartirá información móvil con terceros o afiliados para propósitos de marketing o promoción. Los datos de consentimiento y aceptación del originador de mensajes de texto no se compartirán ni se venderán a terceros.
Se permite compartir información con subcontratistas que proporcionan servicios de apoyo para nosotros, como servicio al cliente y entrega de mensajes. Esos subcontratistas pueden usar información móvil solo para realizar esos servicios en nuestro nombre, y se les prohíbe usarla para sus propios propósitos de marketing o promoción y compartirla o venderla.
Todas las otras categorías de información, y todas las otras prácticas de intercambio y divulgaciones a terceros descritas en cualquier otro lugar de esta política, excluyen los datos de consentimiento y aceptación del originador de mensajes de texto. Esta información no se compartirá con terceros.
Sus opciones
Puede dejar de participar en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje que le enviemos. Responda HELP a cualquier mensaje para obtener ayuda. Se pueden aplicar tarifas de mensaje y datos. La frecuencia de mensajes varía.
También puede comunicarse con nosotros en micahtumleson@yahoo.com o (918) 303-7491 para dejar de participar, preguntar qué información móvil tenemos sobre usted, o pedirnos que la elimine.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos su registro de consentimiento mientras esté inscrito, y por un período razonable después para poder demostrar que el consentimiento existió y que su aceptación de dejar de participar fue respetada. Los registros de exclusión se conservan indefinidamente para que un número que solicitó parar nunca sea enviado por mensaje de texto nuevamente por error.
Marketing por correo electrónico
Si aceptó recibir correos electrónicos de marketing, puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace al pie de cualquier correo electrónico de marketing, o contactándonos en micahtumleson@yahoo.com o (918) 303-7491.
Cómo protegemos la información
Utilizamos salvaguardas técnicas y organizativas comercialmente razonables, incluyendo encriptación en tránsito y controles de acceso, para proteger la información que tenemos. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Sus derechos
Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, y optar por no recibir marketing. Para hacer una solicitud, contáctenos en micahtumleson@yahoo.com o (918) 303-7491, o escribanos a 2922 W Okmulgee Ave, Muskogee, OK 74401. Responderemos dentro del tiempo que la ley permite.
Privacidad de menores
Nuestros servicios están destinados a adultos. No recopilamos información personal de menores de 13 años. Si nos enteramos de que lo hemos hecho, la eliminaremos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hacemos, actualizamos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.
Contáctenos
¿Preguntas sobre esta política? Comuníquese con Mr Suds Laundromat en micahtumleson@yahoo.com o (918) 303-7491, o escriba a 2922 W Okmulgee Ave, Muskogee, OK 74401.